Condiciones generales

I. Disposiciones introductorias

1.1. Estos Términos y Condiciones Generales para la Prestación de Servicios (en adelante, los "Términos y Condiciones Generales" o "TCG") rigen de acuerdo con la Sección 1751 párr. 1 de la Ley n.º 89/2012 del Código Civil, en su versión modificada (en lo sucesivo, el "Código Civil"):

y. Derechos y obligaciones mutuos de ForClassmates s.r.o., Identificación de la empresa: 05625351, Número de identificación fiscal: CZ05625351, con domicilio social en Evropská 516/10, 160 00 Praga 6, República Checa, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Inserto 297922, como proveedor (en lo sucesivo, el "Proveedor") o una Persona Vinculada (según se define este término a continuación), por un lado, y un Participante, por otro (en adelante, el "Participante" o el "Usuario") al proporcionar servicios, aplicaciones, software, productos, solicitar una Suscripción que permita el uso de la Aplicación (tal y como se define este término a continuación), a los que se puede acceder a través de la Aplicación (tal y como se define este término a continuación) y que se definen con más detalle en estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Servicios") a través de una plataforma de aprendizaje en línea (en adelante, "ForClassmates" o "Aplicación"), que está disponible en la dirección de Internet www.forclassmates.com (en lo sucesivo, el "Sitio web" o el "Servidor"), y al utilizar la Aplicación, sobre la base de un contrato de prestación de servicios (en lo sucesivo, el "Contrato") celebrado entre el Proveedor, por una parte, y el Participante, por otra, en la forma especificada en las presentes CGC. Los Términos y Condiciones Generales forman parte integral del Acuerdo.

b. derechos y obligaciones recíprocos del Proveedor, por una parte, y del Participante, que es al mismo tiempo el creador que tiene la intención de colocar su obra y otros contenidos en la Aplicación (en adelante, el "Creador"), por otra, al utilizar la Aplicación, sobre la base de un acuerdo de licencia (en adelante, el "Acuerdo de licencia") celebrado entre el Proveedor, por una parte, y el Creador, por otra, en la forma especificada en las presentes CGC y en las condiciones de licencia del Proveedor accesibles en esta dirección https://www.lawinsider.com/dictionary/license-terms-and-conditions (los "Términos de Licencia"). Los Términos y Condiciones Generales forman parte integral del Acuerdo y del Acuerdo de Licencia.

1.2. El propósito de la Aplicación, el Acuerdo y el Acuerdo de Licencia es establecer las reglas sobre la base de las cuales funcionará la Aplicación (plataforma educativa en línea), lo que permite a los Usuarios utilizar la Aplicación como fuente de información y al mismo tiempo como un entorno para probar el conocimiento y la comprensión de una manera interactiva y entretenida, mientras que el Creador (en particular, una persona que se centra en la tutoría comercial de estudiantes, una persona influyente en el campo de la educación, una editorial u otra persona) crea y publica contenido, que los Usuarios utilizan y consumen de otra manera en la Aplicación de esta manera, lo que les permite digitalizar, monetizar y compartir los materiales educativos del Creador.

El Servicio se basa en el hecho de que el Usuario utiliza la Aplicación como fuente de información y al mismo tiempo como entorno donde puede poner a prueba sus conocimientos. La aplicación se pasa gradualmente dentro del curso o de acuerdo con temas específicos dentro de la Enciclopedia. El Usuario puede calificar el contenido con estrellas o me gusta y marcar el contenido de la Aplicación, o responder preguntas y obtener comentarios inmediatos con la solución correcta paso a paso.

1.3. Un creador solo puede ser una persona que tenga una cuenta con un procesador de pagos, Stripe (stripe.com), u otro procesador de pagos actual con el que el Proveedor decida cooperar en el futuro (en adelante, el "Procesador de Pagos"), y que también proporcione al Procesador de Pagos una prueba de identidad y verifique su edad. El Adquirente está obligado a informar al Usuario del cambio del Procesador de Pagos con al menos un mes de antelación a través de la Interfaz del Cliente o de la Interfaz Web y/o de un mensaje enviado a la Cuenta y/o en otra forma adecuada y disponible.

1.4. Los términos definidos en estos Términos y Condiciones Generales tendrán el mismo significado en todos los documentos contractuales relacionados con los Servicios mencionados anteriormente, a menos que se disponga expresamente lo contrario en cualquiera de ellos.

1.5. Si los términos y condiciones de entrega del Cliente difieren de estos TCG, estos TCG se aplicarán, a menos que el Proveedor y el Usuario acuerden lo contrario por escrito. Los términos y condiciones de entrega del Usuario son vinculantes para el Proveedor solo si el Proveedor los reconoce por escrito.

1.6. La redacción de las CGC puede ser modificada o complementada por el Proveedor de la manera especificada en las CGC. Esta disposición se entiende sin perjuicio de los derechos y obligaciones que surjan durante el período de vigencia de la versión anterior de las CGC.

1.7. El Operador de la Aplicación es:

ForClassmates s.r.o.,

Identificación: 05625351

Número de identificación fiscal: CZ05625351

con domicilio social en Evropská 516/10, 160 00 Praga 6, República Checa, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Inserte 297922

Correo electrónico: info@forclassmates.com

1.8. El Contrato y los documentos relacionados que se mencionan a continuación en estos Términos y Condiciones Generales, es decir, en particular estos Términos y Condiciones Generales, incluidos los anexos, establecen una relación jurídica entre el Proveedor y el Participante, donde el Proveedor se compromete a proporcionar al Participante el Contrato y estos Términos y Condiciones Generales, incluidos los anexos, a proporcionar al Participante los Servicios requeridos en la medida y calidad acordadas, y el Participante se compromete a pagar al Proveedor una tarifa de acuerdo con la Lista de Precios válida de los Servicios prestados de conformidad con estos Términos y Condiciones Generales, incluidos los anexos y el Contrato, posiblemente junto con los intereses de demora legales, las penalizaciones y tarifas contractuales acordadas o las multas penalizatorias, las tarifas por llamadas u otras posibles prestaciones financieras que sean partes del Contrato y estos Términos y Condiciones Generales, incluidos los anexos acordados en caso de incumplimiento de las obligaciones pactadas derivadas del Contrato y de las presentes Condiciones Generales, incluidos los anexos por parte del Participante.

II. Definiciones de ciertos términos

2.1. "Activación" significa el momento de poner en funcionamiento la Interfaz Web de la Aplicación.

2.2. "Lista de precios de la suscripción" se refiere a la lista de precios que establece el precio de la Suscripción (tal y como se define ese término a continuación). El Proveedor tiene derecho a cambiar unilateralmente la Lista de Precios de Suscripción en cualquier momento, pero cualquier cambio en la Lista de Precios de Suscripción no se aplica al período de Suscripción actual (como se define este término a continuación) ordenado antes de la fecha de dicho cambio. La lista de precios de suscripción actual está disponible en la siguiente dirección http://www.forclassmates.com/#pricing.

2.3. "Factura" significa una factura por servicios ya prestados o una receta para la facturación de servicios prestados.

2.4. "Interfaz del Cliente" significa un repositorio electrónico administrado por el Proveedor y accesible para el Participante a través de la Interfaz Web utilizando un nombre de usuario y una contraseña únicos elegidos por el Participante.

2.5. "Crédito" significa un medio de pago para los Servicios que se puede utilizar para desbloquear la visualización del Sitio (como se define este término a continuación). La cantidad de créditos depende de la Suscripción seleccionada (tal y como se define ese término a continuación). Créditos del Proveedor utilizados para pagar el Servicio en los términos y condiciones especificados en estas CGC.

2.6. "Restricción de Servicios" significa la prevención del acceso activo a todo el alcance de los Servicios prestados.

2.7. "Persona Vinculada" significa cualquier entidad que sea una subsidiaria, empresa matriz o hermana de la Compañía, o cualquier entidad que esté directa o indirectamente controlada, controlando o bajo control común con la Compañía.

2.8. "Suscripción" se refiere al acceso limitado en el tiempo, de pago o gratuito a los Servicios de la Aplicación asociado a una determinada cantidad de Créditos que se pueden utilizar para pagar los Servicios de la Aplicación.

2.9. "Período de Suscripción" significa el período de tiempo durante el cual el Participante ha pagado la Suscripción en el caso de una Suscripción de Pago, durante el cual el Participante tiene derecho a utilizar los Servicios y utilizar para estos fines la cantidad prescrita de Créditos por día en su Cuenta (como se define este término a continuación). A menos que se acuerde lo contrario, el Período de suscripción es de un mes calendario. En el caso de una Suscripción No pagada, el Período de Suscripción se considera la duración de la Cuenta.

2.10. "Interrupción de los Servicios" significa tal interrupción en la prestación continua del Servicio que ocurrió:

y. por razones derivadas de la legislación aplicable o de una decisión de una autoridad pública;

b. debido a un acto (en forma de acto u omisión) del Participante que sea contrario a los Documentos Contractuales y/o a la legislación aplicable;

2.11. "Registro" significa el procedimiento para abrir una Cuenta establecido en estos TCG.

2.12. "Documentos contractuales" se refiere a todos los documentos y acuerdos entre el Proveedor y el Participante que rigen la prestación de los Servicios. Estos son el Acuerdo, el Acuerdo de Licencia, los Términos de Licencia y otros documentos que se enumeran como anexos del Acuerdo.

2.13. "Términos y Condiciones" significa el Acuerdo, estos Términos y Condiciones Generales y todos los demás documentos que rigen los derechos y obligaciones mutuos de las Partes Contratantes.

2.14. "Reducción del valor de la Suscripción" se refiere a una situación en la que el Usuario solicita una nueva Suscripción que está asociada a un número menor de Créditos que se pueden utilizar para pagar los Servicios en la Aplicación en comparación con la versión anterior de la Suscripción.

2.15. De acuerdo con el artículo 419 del Código Civil, un "consumidor" en virtud de estos Términos y Condiciones Generales es cualquier persona física que compra bienes fuera del ámbito de sus actividades comerciales.

2.16. "Cuenta" significa la cuenta de usuario del Usuario dentro de la Interfaz de Cliente del Proveedor.

2.17. "Fuerza mayor" significa un evento inevitable que impide temporal o permanentemente el cumplimiento de las obligaciones del Proveedor establecidas en los Documentos Contractuales, si se produjo independientemente de la voluntad del Proveedor y si esta circunstancia o sus consecuencias no pudieron ser evitadas por el Proveedor, incluso si se hicieran todos los esfuerzos que razonablemente se puedan requerir en la situación dada. La fuerza mayor incluye, en particular, las guerras y los desastres naturales de magnitud considerable que tengan consecuencias directas para el objeto de la prestación del proveedor.

2.18. "Interfaz Web" se refiere a una aplicación de software operada por el Proveedor, que permite la comunicación entre el Proveedor, el Participante y el Creador a través de Internet.

2.19. A los efectos del presente Acuerdo, se entenderá por "Solicitante" una persona física o jurídica que haya expresado interés en los Servicios del Proveedor.

2.20. "Aumento en el valor de la Suscripción" significa una situación en la que el Usuario solicita una nueva Suscripción que está asociada con una mayor cantidad de Créditos que se pueden utilizar para pagar los Servicios en la Aplicación en comparación con la versión anterior de la Suscripción.

III. Cuenta y condiciones para la celebración del contrato

3.1 El Usuario tiene derecho a utilizar el Registro para crear una Cuenta en el Servidor con el fin de solicitar Servicios y realizar actividades de acuerdo con estos TCG.

3.2 El Usuario registra una Cuenta rellenando al menos los datos de registro obligatorios marcados (es decir, correo electrónico, contraseña u otros datos requeridos por el Proveedor) en el Servidor y posteriormente guardándolos. Al mismo tiempo, el Usuario debe aceptar estas CGC y familiarizarse con la información sobre el tratamiento de Datos Personales. Después de guardar los datos de conformidad con este párrafo, el Proveedor enviará al Usuario una confirmación de la finalización del Registro a la dirección de correo electrónico e invitará al Usuario a confirmar el registro haciendo clic en el enlace enviado por correo electrónico.

3.3 Dentro de los tres días siguientes a la fecha de Registro de la Cuenta, el Usuario está obligado a completar otra información necesaria, al menos el nombre y apellidos, la fecha de nacimiento, la dirección de residencia permanente y el país.

3.4 Los datos de contacto completados por el Usuario durante el Registro se publicarán en el Servidor solo con el consentimiento del Usuario. Sin embargo, el Usuario otorga al Proveedor su consentimiento para publicar la foto de perfil y el nombre de usuario del Usuario en el Servidor. Al mismo tiempo, el Usuario reconoce que el nombre de usuario del Usuario puede generarse automáticamente durante el Registro de la Cuenta, y el Usuario tiene derecho a cambiar dicho nombre de usuario generado automáticamente en su Cuenta.

3.5 En caso de que se produzca un cambio en los datos utilizados durante el Registro, el Usuario está obligado a actualizarlos en su Cuenta sin demora.

3.6 El acceso a la Cuenta está protegido por los Datos de Acceso. Tanto el Usuario como el Prestador están obligados a mantener la confidencialidad respecto de los Datos de Acceso.

3.7 El Usuario no tiene derecho a revelar sus Datos de Acceso a terceros. En el caso de que el Usuario permita dicho acceso a un tercero, incluso por negligencia, el Usuario será responsable de cualquier uso indebido de la Cuenta o del uso indebido de sus Datos de Acceso como si fuera su propia conducta, y también asumirá todo el riesgo de sanciones contractuales aplicadas por el Proveedor.

3.8 El Usuario reconoce que la Cuenta puede no estar disponible de forma continua, en particular en lo que respecta al mantenimiento necesario del hardware y software del proveedor del Servidor, o al mantenimiento necesario del hardware y software de terceros.

3.9 El Usuario se compromete a no publicar ningún dato cuyo contenido sea contrario a la legislación de la República Checa. Además, el Proveedor se compromete a no responsabilizar al Proveedor de las reclamaciones legales de terceros derivadas de la publicación de los datos introducidos por el Usuario a través de la Cuenta.

3.10 El Usuario asume toda la responsabilidad de la actividad en su Cuenta.

3.11 Al utilizar la Aplicación, el Usuario está obligado a abstenerse de cualquier conducta que sea contraria a las normas legales pertinentes o a las normas generales de decencia u ofensiva para terceros.

3.12 El Proveedor podrá cancelar la Cuenta, en particular si el Usuario no utiliza su Cuenta durante más de 1 año o se retrasa en el pago del Precio de Suscripción durante más de 30 días, o si el Usuario incumple de otro modo sus obligaciones en virtud del Contrato (incluidas las CGC).

3.13 El contenido de la Aplicación, incluida la creación y el contenido colocado en la Aplicación del Creador, está protegido por los derechos de propiedad intelectual del Proveedor y puede estar protegido por otros derechos de terceros. El Usuario no podrá cambiar, copiar, reproducir, distribuir o utilizar el Contenido para ningún fin contrario al espíritu del Acuerdo. En particular, está prohibido poner a disposición fotografías y textos publicados en la Aplicación de forma gratuita o de pago.

3.14 La información proporcionada por el Usuario en la Cuenta se considera verdadera, precisa y correcta. La responsabilidad derivada de la comunicación incorrecta o falsa de los datos correrá a cargo del Usuario.

3.15 El Usuario declara que todos los documentos, materiales, datos o datos personales introducidos en la Aplicación se tratan legalmente de tal manera que ningún tercero hará valer legítimamente ninguna reclamación contra el Proveedor, en particular derivada de los derechos de autor, la Ley n.º 110/2019 Bol., sobre el tratamiento de datos personales, en su versión modificada, o el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) («RGPD»).

3.16 En relación con el artículo 3.15 de estas CGC, el Usuario reconoce que el Proveedor se encuentra en la posición de procesador de datos personales en relación con los datos personales de terceros. En este contexto, el Usuario declara que tiene un derecho adecuado para procesar los datos personales de terceros introducidos en la Aplicación en el sentido de las disposiciones pertinentes del RGPD y tiene derecho a ingresar dichos datos personales en la Aplicación.

3.17 El Usuario reconoce que el cumplimiento de algunas de las obligaciones contractuales del Proveedor no es posible sin el procesamiento automático de la información sobre la actividad del Usuario en la Aplicación. En concreto, se trata del almacenamiento y evaluación de las respuestas del Usuario en el marco de pruebas educativas, o el almacenamiento y evaluación de información sobre el cumplimiento de obligaciones educativas por parte del Usuario. Dado que se trata del tratamiento de datos personales en el sentido del RGPD, otra información relacionada está contenida en la política de privacidad disponible en la Aplicación.

3.18 El Usuario también está obligado a:

y. mantener su Cuenta con el mismo nombre que utiliza en la vida cotidiana,

b. Proporcionar información precisa sobre usted

c. haber creado solo una (propia) Cuenta.

3.19 El Usuario tiene derecho a solicitar la cancelación de su Cuenta en cualquier momento escribiendo a la dirección de correo electrónico info@forclassmates.com.

3.20 El Proveedor tiene derecho a negarse a celebrar el Contrato, comprar la Suscripción, rechazar una propuesta de modificación del Contrato que consista en la ampliación de los Servicios prestados o exigir un depósito por los Servicios prestados, en particular:

y. si el Solicitante o Participante se encuentra en mora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones para con el Proveedor, incluso si no se trata de una obligación en virtud del mismo Contrato,

b. si el Solicitante o Participante está en ejecución o se inicia un procedimiento de insolvencia en su contra, o si la celebración del Contrato y la eventual ejecución del Contrato pudieran entrar en conflicto demostrable con los derechos e intereses protegidos del Proveedor o los intereses de terceros,

c. por razones técnicas u operativas;

d. si la Cuenta del Interesado o Participante ya ha sido cancelada o suspendida debido a un incumplimiento de las CGC u otros términos y condiciones y políticas que se aplican al uso de la Aplicación. Si la Cuenta de un Participante o Solicitante se cancela o suspende por los motivos anteriores, el Participante se compromete a no crear otra Cuenta sin el consentimiento del Proveedor. El permiso para crear una nueva Cuenta es otorgado por el Proveedor a su propia discreción.

3.21 Se prohíbe a los Usuarios publicar en la Aplicación creaciones y otros contenidos que:

y. viole cualquier ley aplicable o sea de alguna manera engañoso, discriminatorio o fraudulento;

b. es abusivo con otras personas,

c. explota la propiedad intelectual de otros, a menos que el Creador tenga permiso por escrito para hacerlo, o a menos que el uso esté protegido por una licencia legal, o infrinja los derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad de otros (por ejemplo, infracción de los derechos de autor o marca comercial de otra persona), a menos que exista una excepción o limitación en la ley aplicable;

d. contenga pornografía y cualquier otro contenido para adultos que represente desnudos, actos sexuales eróticos o explícitos, promoción del abuso de alcohol o sustancias;

e. tenga la intención de promover u ofrecer servicios que sean contrarios a la ley aplicable o que no sean éticos;

f. contenga o consista en cualquiera de las operaciones prohibidas y restringidas enumeradas por el Procesador de Pagos Stripe en su sitio web (https://stripe.com/en-gb-us/legal/restricted-businesses), según se modifique de vez en cuando.

Si el Proveedor considera que cualquier creación o contenido colocado en la Aplicación viola esta prohibición o está en conflicto con las CGC, el Proveedor tiene derecho a eliminar o deshabilitar el acceso a dicha creación o contenido y suspender o cancelar la Cuenta del Usuario, ambos a discreción del Proveedor.

3.22 El Usuario está obligado a abstenerse de realizar acciones mediante las cuales obtenga datos de los productos, funcionalidades y contenidos del Proveedor, de los Usuarios o de otros Creadores sin contar con su consentimiento, o los recopile por medios automatizados, o intente acceder a datos a los que no esté autorizado a acceder.

3.23 El Usuario es responsable de todo el contenido creado o colocado en la Aplicación, incluyendo su legalidad, fiabilidad, exactitud e idoneidad.

3.24 El Usuario es responsable de la corrección del contenido de la creación y del contenido publicado en la Aplicación, y de garantizar que dicha creación y contenido cumplan con las normas legales y no infrinjan los derechos de terceros. En el caso de que terceros hagan valer legítimamente reclamaciones derivadas de la publicación de la obra y el contenido del Creador, el Creador está obligado a satisfacer estas reclamaciones.

3.25 En caso de que el Usuario publique una creación o contenido incompleto o incorrecto en la Aplicación, el Proveedor no será responsable de ningún defecto en dicho contenido causado por una creación o contenido incompleto o incorrecto.

3.26 Los Usuarios tienen derecho a exportar la creación y el contenido publicado en la Aplicación a PDF u otro formato similar y a utilizarlo en formato electrónico o impreso para fines personales, pero no se les permite hacer pasar esta creación y contenido como propios, copiarlos de ninguna manera, almacenarlos en almacenamiento público, venderlos o distribuirlos de cualquier otra manera a otras personas o violar estos TCG.

3.27 El Usuario, el Creador y el Proveedor reconocen y acuerdan que:

y. El Proveedor no es responsable de los aspectos técnicos de los pagos y las transacciones monetarias que se produzcan al utilizar el Servicio y la Aplicación.

b. todos los pagos y transacciones monetarias se procesan y los fondos pueden ser retenidos por el Procesador de Pagos de acuerdo con las reglas del Procesador de Pagos hasta que se paguen, sin ninguna compensación financiera (incluidos, entre otros, daños, penalización contractual, intereses de demora);

c. El Proveedor no será responsable de ningún problema relacionado con las transacciones entre el Usuario o el Creador y cualquier otra parte, incluido el Procesador de Pagos o Stripe,

d. El Proveedor será responsable de todas las instrucciones dadas al Procesador de Pagos;

e. El Proveedor no será responsable de si el Procesador de Pagos cumple con cualquiera de sus obligaciones hacia el Creador o el Usuario.

f. está prohibido utilizar tarjetas de crédito robadas o tarjetas de crédito no autorizadas a través de Stripe o cualquier otro Procesador de pagos para pagar los servicios de la Aplicación.

IV. Servicios prestados

4.1 El Proveedor se compromete a prestar sus Servicios de acuerdo con las normas generalmente vinculantes en la medida y calidad acordadas en el Contrato y los Documentos Contractuales relacionados.

4.2 Además, el Participante se compromete a utilizar los Servicios prestados de acuerdo con las normas legales aplicables de la República Checa y a no hacer un uso indebido de los Servicios prestados para cometer ninguna actividad ilegal.

4.3 El Proveedor proporciona una autorización y licencia no exclusiva para el uso normal de la Aplicación. El Usuario no tiene derecho a ceder, sublicenciar o proporcionar de otro modo su autorización y licencia a terceros de ninguna otra manera que no sea la expresamente permitida en estos TCG.

V. Suscripciones

5.1 El Proveedor ofrece a los Usuarios varios tipos de Suscripciones, y el Usuario tiene la oportunidad de elegir entre las opciones ofrecidas. Para algunos tipos de Suscripciones, el Usuario está obligado a pagar una tarifa al Proveedor (en adelante, el "Precio de Suscripción"), otros tipos de Suscripciones se proporcionan de forma gratuita. Los tipos individuales de suscripciones difieren entre sí en los siguientes atributos:

y. cuál es la cantidad máxima diaria de Créditos (en adelante, la "Cantidad Máxima Diaria de Créditos") que el Usuario puede utilizar dentro de su Cuenta para comprar Servicios,

b. si se requiere o no el Registro de Cuenta para usar el tipo de Suscripción dado,

No. si la Suscripción está sujeta al Precio de Suscripción (en lo sucesivo, la "Suscripción de pago") o si la Suscripción se proporciona de forma gratuita (en lo sucesivo, la "Suscripción de pago").

5.2 Los Tipos de Suscripción y el Precio de Suscripción se establecen en la Lista de Precios de Suscripción.

5.3 El Usuario se compromete a pagar los Precios de Suscripción de acuerdo con las presentes CGC. Los pagos se pueden realizar mensualmente, anualmente o de otra manera según lo acordado. Los pagos de la Suscripción se realizarán en línea a través del Procesador de Pagos, o por otros medios habilitados por el Proveedor dentro de la Interfaz del Cliente.

5.4 Las Suscripciones de pago continuarán hasta el final del Período de suscripción. Una Suscripción no pagada durará toda la duración de la Cuenta. El Usuario tiene derecho a cancelar la Suscripción o cambiar el tipo de Suscripción en cualquier momento. La rescisión o el cambio del tipo de Suscripción de Pago en el que se produce el Deterioro de la Suscripción entrará en vigor en el siguiente período de Suscripción (no actual). La rescisión o el cambio del tipo de Suscripción de Pago en la que se produce el Aumento del Valor de la Suscripción entrará en vigor en el momento en que se solicite dicha Suscripción de Pago. Si el Usuario no cancela su Suscripción de Pago antes de la expiración del período de Suscripción, el Proveedor tiene derecho a cobrar el Precio de Suscripción para el siguiente período de Suscripción a través del Intermediario de Pago desde la tarjeta de pago especificada por el Usuario.

5.5 El Proveedor o el Intermediario de Pago tendrán derecho a proporcionar a los Usuarios cupones o códigos de descuento u otras herramientas que reduzcan el Precio de la Suscripción.

5.6 El Cliente tiene derecho a cancelar su Suscripción en cualquier momento. La cancelación se puede realizar a través de la Cuenta de cliente o poniéndose en contacto con el Proveedor por correo electrónico.

5.7 El Cliente tiene derecho a interrumpir la Suscripción debido a problemas técnicos o de mantenimiento. Dicha interrupción será notificada al cliente.

5.8 Al comprar una Suscripción de pago, el Cliente debe añadir una tarjeta de pago. Cuando agrega una tarjeta de crédito, los detalles de la tarjeta se almacenan en el procesador de pagos. Sin embargo, el Proveedor se reserva el derecho, en la medida en que sea legalmente posible, de cambiar el Procesador de Pagos en cualquier momento y sin previo aviso. El Proveedor no almacena ninguna información sobre las tarjetas de pago.

5.9 El Usuario y el Creador reconocen que algunos bancos pueden cobrar una tarifa de transacción extranjera por la Suscripción. El usuario no tiene forma de influir en esta tarifa.

5.10 El Proveedor indicará el Precio de Suscripción en CZK u otra moneda de acuerdo con la versión de idioma de la interfaz web seleccionada por el Usuario, de acuerdo con el tipo de cambio actual obtenido de la API de Tipos de Cambio.

5.11 Si el Proveedor es un contribuyente de IVA, el precio de la Suscripción incluirá o no el IVA, que siempre se añadirá en el importe estipulado por la ley a partir de la fecha de la entrega imponible, e incluyendo también todas las tarifas estipuladas por la ley.

5.12 El Usuario reconoce que toda la información oral y telefónica sobre los precios es solo informativa, no es vinculante por parte del Proveedor hasta el momento de la celebración del Contrato y no es exigible por el Cliente.

5.13 De conformidad con el artículo 630 del Código Civil, el Usuario declara que amplía el plazo de prescripción de todos los derechos derivados del Proveedor en virtud del Contrato celebrado a un plazo de 15 años a partir del momento en que este plazo comienza a correr. Dicha declaración se aplicará también a los derechos derivados de la denuncia del Acuerdo.

VI. Sistema de créditos

6.1 Cada tipo de Suscripción está asociado a una determinada cantidad de Créditos, que se abonarán en la Cuenta del Usuario diariamente y que el Usuario podrá utilizar a diario. La cantidad exacta de Créditos asociados a cada tipo de Suscripción se especifica en la Lista de Precios de Suscripción.

6.2 La visualización de cualquier página con contenido educativo incluida en la Aplicación en la sección "Temas" o "Preguntas" (en adelante, el "Sitio") o por cada visualización de una pregunta dentro del Sitio o un video interactivo contenido en el Sitio se carga con Créditos. Después de hacer clic en cualquier Página, pregunta dentro del Sitio o video interactivo, se deducirá un Crédito de la Cuenta del Usuario.

6.3 A las 00:00 CET (Hora Central Europea) (en adelante, el "Período de Renovación"), los Créditos en la Cuenta del Usuario se renovarán de modo que el saldo de Créditos en la Cuenta del Usuario alcance la Cantidad Diaria Máxima de Créditos para el tipo determinado de Suscripción adquirida por un Usuario en particular. Los créditos que no se hayan utilizado antes del momento de la renovación no se transferirán al día siguiente. De este modo, el Usuario puede alcanzar un máximo de la Cantidad Máxima Diaria de Créditos en su cuenta.

6.4 Si el Usuario agota la Cantidad Máxima Diaria de Créditos, se le informará de este hecho dentro de la Interfaz Web y se le ofrecerá la opción de solicitar un tipo de Suscripción con una Cantidad Máxima Diaria de Créditos superior. El Usuario reconoce que si no utiliza la opción de solicitar un tipo de Suscripción con una Cantidad Diaria Máxima de Créditos más alta, no tiene derecho a solicitar más Servicios utilizando Créditos hasta el Momento de la Renovación. Tienen derecho a seguir utilizando los servicios que ya han adquirido con Créditos.

6.5 Cualquier queja relacionada con el uso de Créditos deberá ser presentada por el Usuario sin demora indebida después de descubrir cualquier discrepancia y enviar las pruebas pertinentes a la dirección de correo electrónico del Proveedor de info@forclassmates.com.

6.6 En caso de cancelación de la Cuenta, el Usuario no tendrá derecho a ninguna compensación por los Créditos no utilizados que se encontraban en la Cuenta en el momento de la cancelación de la Cuenta.

VII. Contrato de licencia

7.1 Los derechos y obligaciones entre el Proveedor y el Creador en relación con la creación y el contenido que el Creador coloca en la Aplicación, la remuneración del Autor y su pago a los Creadores (en adelante, el "Pago de los Creadores") se rigen por el Acuerdo de Licencia, que el Creador y el Proveedor celebran en formato electrónico, y los Términos de Licencia.

VIII. Tributación

8.1 Si el Proveedor está legalmente obligado a hacerlo, recopila la información necesaria para el correcto cumplimiento de sus obligaciones fiscales y, en caso de una solicitud justificada por parte del administrador fiscal, el Proveedor proporciona esta información al administrador fiscal.

8.2 En relación con los Pagos de los Creadores u otros pagos del Proveedor o hacia él, el Usuario y el Creador están obligados a rellenar debidamente los datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones fiscales del Proveedor, si así lo requiere el Proveedor. Si es necesario, el Proveedor tiene derecho a solicitar documentos o información adicionales necesarios para el cumplimiento de las obligaciones fiscales hasta el momento de proporcionar dichos documentos o información, cuando el Proveedor tiene derecho a suspender cualquier pago y no está en mora con la ejecución de estos pagos durante este período.

8.3 El Usuario y el Creador reconocen que, en algunos casos, los pagos pueden estar sujetos a retenciones fiscales, IVA u otros impuestos.

8.4 En las jurisdicciones en las que el Proveedor está obligado a cobrar el impuesto sobre transacciones de los Usuarios (p. ej. IVA o impuesto sobre las ventas), el Precio de Suscripción más los impuestos aplicables (más los impuestos aplicables se añadirán al Precio de Suscripción) se tendrán en cuenta al pagar su Suscripción. Los impuestos aplicables no se deducirán del precio de suscripción, pero se cobrarán además del precio de suscripción. Este impuesto se mostrará cuando configure su suscripción. Dado que el impuesto depende en gran medida de la ubicación del Usuario, el Usuario es responsable de asegurarse de que su dirección esté completa y actualizada. Una vez liquidado, el importe del impuesto se deducirá automáticamente para su envío a la autoridad fiscal correspondiente.

IX. Aplicaciones de terceros

9.1 Para el funcionamiento de determinadas funciones de la Aplicación, el Usuario podrá facilitar el acceso a sus cuentas a terceros como Google, YouTube, Facebook, Stripe, Instagram y otros. Cada vez que el Usuario conecta su cuenta de terceros, se muestra una página con una descripción de la información a la que tiene acceso el Proveedor.

9.2 El Usuario puede revocar el acceso del Proveedor a estas cuentas en cualquier momento en la página de configuración de seguridad del tercero correspondiente.

X. Creación del proveedor

10.1 La creación del Proveedor está protegida por derechos de autor, derechos de propiedad industrial, marcas comerciales y secretos comerciales. Ejemplos de creaciones del Proveedor son el texto de la Interfaz Web, el logotipo y los códigos fuente. El Proveedor proporciona al Creador una licencia para utilizar el logotipo y otros derechos de autor o derechos industriales o marcas comerciales para promocionar el trabajo del Creador en la Aplicación.

10.2 Ni el Usuario ni el Creador podrán utilizar las creaciones del Proveedor de ninguna otra manera, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente o preparar obras derivadas, a menos que el Proveedor dé permiso por escrito.

10.3 El Usuario no tiene derecho a conceder licencias, sublicencias, copiar, modificar o crear obras colectivas o derivadas de la Aplicación. El Usuario no tiene derecho a realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Aplicación o cualquier parte de la misma.

XI. Renuncia

11.1 El Usuario reconoce y acepta que el Proveedor permite a los Creadores colocar contenido en la Aplicación sin control previo de corrección, exactitud, integridad y otros aspectos de cumplimiento de las CGC. Por lo tanto, se permite el uso de la Aplicación a los Creadores y Usuarios en el estado "tal cual" y sin ninguna garantía. El Proveedor no ofrece ninguna garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción, y cualquier otra garantía está excluida en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

11.2 El Usuario reconoce y acepta que el Proveedor no será responsable de ninguna pérdida de datos, datos e información publicada en la Aplicación.

11.3 El Usuario reconoce y acepta que el Proveedor, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no es responsable de ningún daño incidental, consecuente o punitivo que resulte de estas CGC o del uso o intento de uso de la Aplicación. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la responsabilidad del Proveedor por daños y perjuicios hacia el Usuario o Creador se limita a la cantidad obtenida por el Proveedor mediante el uso de la Aplicación por parte del respectivo Usuario o Creador.

XII. Comprobación del contenido de la Aplicación

12.1 El Proveedor verifica activa y continuamente algunos de los contenidos y creaciones de los Creadores en la Aplicación para asegurarse de que los Creadores cumplan con los TCG. El Proveedor también lleva a cabo esta comprobación en relación con las sugerencias e informes de los Usuarios y otras personas sobre un posible incumplimiento de las CGC por parte de los Creadores o Usuarios. Si el contenido de la Aplicación contiene la marca "Verificado", entonces ha sido verificado por el Proveedor y puede considerarse confiable.

12.2 En la mayoría de los casos, el Proveedor cooperará con los Creadores o Usuarios afectados para resolver cualquier infracción y permitirles seguir utilizando la Aplicación. El Proveedor suspenderá o cancelará la Cuenta solo en los casos más extremos, si así lo justifican las presentes CGC. Si se suspende la Cuenta de Creador, el Creador no tiene derecho a publicar contenido adicional en la Aplicación, pero tiene derecho al pago del Pago de Creador, que surge sobre la base del contenido que el Creador publicó en la Aplicación antes de que se suspendiera la Cuenta de Creador.

12.3 La eliminación de la Cuenta del Creador impedirá que el Creador publique más contenido en la Aplicación, y también puede eliminar o deshabilitar el acceso al contenido del Creador que se haya agregado hasta el momento. Al eliminar la Cuenta de Usuario, el Usuario ya no puede utilizar la Aplicación.

12.4 Si el Usuario descubre un incumplimiento de las CGC por parte del Creador, de otro Usuario o del Proveedor, está obligado a informar al Proveedor de ello mediante la función "Informar de un error" en la Aplicación.

12.5 El Usuario y el Creador reconocen que el Proveedor está probando constantemente nuevas funciones de la Aplicación con el fin de mejorar la Aplicación tanto como sea posible.

12.6 Por la presente, el Creador da su consentimiento al Proveedor para dar a otras personas la oportunidad de verificar la exactitud y el pago de la información y el contenido publicados en la Aplicación.

XIII. Envío de comunicaciones comerciales

13.1 El Usuario puede recibir comunicaciones comerciales relacionadas con los Servicios o la empresa del Proveedor a través de correo electrónico de acuerdo con las disposiciones de la Sección 7 (1) de la Ley. 3 de la Ley Nº 480/2004 sobre determinados servicios de la sociedad de la información. Mediante dichas comunicaciones comerciales, el Operador no debe infringir el artículo 13.4 de las CGC. El Usuario tiene derecho a darse de baja de la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, por escrito en la dirección del domicilio social del Prestador o a través del enlace que figura al final de cada una de dichas comunicaciones comerciales.

13.2 Si el Usuario está expresamente de acuerdo con esto durante el Registro de la Cuenta, el Usuario puede recibir comunicaciones comerciales de los socios comerciales del Proveedor. Estas comunicaciones comerciales no deben infringir el artículo 13.4 de las CGC. El Usuario tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento, por escrito en la dirección del domicilio social del Proveedor o a través del enlace que se proporciona al final de cada comunicación comercial.

13.3 Al visitar el Servidor y/o utilizar cualquiera de los Servicios, el Usuario acepta el almacenamiento de las denominadas cookies en la memoria de su ordenador o dispositivo similar. El usuario tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento y a desactivar el almacenamiento de cookies a través de la configuración de su navegador web.

13.4 El Proveedor se compromete con el Usuario a que:

y. no cometerá ninguna competencia desleal hacia los Usuarios o Creadores en relación con el uso de datos, datos y documentos en la Cuenta del Usuario y el uso de la Aplicación;

b. no utilizará para sí mismo ni para ningún otro dato, dato, documento contenido y cargado en la Cuenta del Usuario, a menos que se trate de datos, datos y materiales de naturaleza anonimizada.

XIV. Defectos en el servicio prestado y sus reclamaciones

14.1 Los derechos y obligaciones de las Partes Contratantes en relación con los derechos derivados de una ejecución defectuosa se rigen por las normas generalmente vinculantes pertinentes, en particular las disposiciones pertinentes del Código Civil.

14.2 En el caso de que el Proveedor proporcione una prestación defectuosa (es decir, la prestación no tenga las características acordadas o habituales o no sea capaz de cumplir su propósito), el Usuario tiene derechos derivados de una prestación defectuosa.

14.3 El Usuario está obligado a informar de un defecto de prestación al Proveedor sin demora indebida después de haber tenido la oportunidad de inspeccionar la prestación y descubrir el defecto, ya sea marcando el defecto o notificándole cómo se manifiesta. Un defecto puede ser reclamado dentro de los seis meses a partir del momento de la prestación de los Servicios. Un defecto puede ser reportado por correo electrónico a info@forclassmates.com.

14.4 Como parte de la reclamación, el Participante está obligado a declarar:

y. identificación adecuada del Participante;

b. especificación del Servicio;

c. identificación del Contrato;

d. una descripción del defecto y de las circunstancias en las que se manifiesta,

e. ¿Qué derecho de desempeño defectuoso eligió?

14.5 El Proveedor está obligado a emitir una confirmación por escrito al Usuario, que es un Consumidor, de cuándo el Usuario presentó la queja, cuál es el contenido de la queja y qué método de gestión de la queja requiere el Usuario, que es un Consumidor, y los datos de contacto del Consumidor con el fin de proporcionar información; El Proveedor también está obligado a emitir una confirmación de la fecha y el método de resolución de la reclamación, incluida una confirmación de la reparación y su duración, o una justificación por escrito del rechazo de la reclamación.

14.6 Si es necesario, el Proveedor explicará de manera comprensible al Participante, que es un Consumidor, el contenido, el alcance, las condiciones y la duración de su responsabilidad, así como la forma en que se pueden ejercer los derechos derivados de ella. En la confirmación, el Proveedor también indicará que otros derechos del Usuario, que es un Consumidor, que están relacionados con el Servicio defectuoso, no se ven afectados. El incumplimiento de estas obligaciones no perjudica la validez del certificado.

14.7 El Proveedor o un empleado autorizado por el Proveedor decidirá sobre la reclamación del Usuario que sea un Consumidor inmediatamente, en casos complejos en un plazo de tres días hábiles. Este período no incluye un período de tiempo razonable de acuerdo con el tipo de Servicio necesario para una evaluación profesional del defecto. Una queja, incluida la eliminación de un defecto, debe resolverse en el caso de un Usuario que sea un Consumidor y el Consumidor debe ser informado al respecto dentro de los 30 días posteriores a su presentación, a menos que el Usuario acuerde lo contrario con el Proveedor. La falta de vencimiento de este plazo en vano da lugar al derecho del Usuario-Consumidor a rescindir el Contrato o a solicitar un descuento razonable.

14.8 El Usuario deberá obtener información más detallada y adicional sobre el estado de la reclamación por correo electrónico: info@forclassmates.com.

14.9 Si el Usuario se ha quejado con razón de un defecto contra el Proveedor, el plazo para ejercer los derechos derivados de una ejecución defectuosa no corre por el período durante el cual el Usuario no puede utilizar el Servicio prestado defectuosamente.

14.10 Si el defecto puede subsanarse, el Usuario puede exigir una reparación o complementación de lo que falta, o un descuento razonable sobre el rendimiento pagado. Si el defecto no se puede subsanar y el Servicio no se puede utilizar correctamente debido al defecto, el Usuario puede rescindir el Acuerdo celebrado o exigir un descuento razonable en el pago de los Servicios de acuerdo con estos TCG.

14.11 El derecho a reclamar daños y perjuicios no excluye el derecho a una indemnización; Sin embargo, esto puede lograrse ejerciendo el derecho de cumplimiento defectuoso, que no puede ser reclamado por ningún otro motivo legal.

14.12 El Proveedor subsanará los defectos que surjan directamente en el Proveedor lo antes posible de acuerdo con el Contrato y las CGC, el Proveedor informará de los defectos que surjan a terceros a estas entidades y, si es posible, garantizará su eliminación.

14.13 Los costes de subsanación del defecto correrán a cargo del Proveedor, excepto en los casos en que el defecto haya sido causado por culpa del Participante o de un tercero por causas ajenas al Participante.

14.14 El Proveedor no será responsable de ningún daño incurrido por el Participante como resultado de la Interrupción o Limitación del Servicio.

14.15 El Proveedor eliminará, a su cargo, los defectos y fallos de funcionamiento del Servidor que hagan completamente imposible que el Participante utilice los Servicios, con la excepción de aquellos defectos y fallos de los que el Participante sea responsable.

14.16 El Proveedor informa al Participante de que:

y. El Contrato se almacenará en el archivo electrónico del Proveedor;

b. El Usuario tiene derecho a detectar, volver a comprobar y corregir cualquier error cometido al introducir los datos antes de celebrar el Contrato dentro de la Interfaz del Cliente de la Cuenta.

XV. Celebración general del Contrato

15.1 El Participante otorga expresamente su consentimiento para el uso de un medio de comunicación a distancia para celebrar el Contrato, que permita la celebración del Contrato sin la presencia física simultánea de las Partes Contratantes, cuando se entienda que el medio de comunicación a distancia es la Interfaz Web del Proveedor.

15.2 El Proveedor informa al Participante, que es un Consumidor, que los costos de los medios de comunicación a distancia no difieren de la tarifa básica (en el caso de conexión a Internet y teléfono de acuerdo con los términos y condiciones del operador del Usuario, el Proveedor no cobra ninguna tarifa adicional).

15.3 El Proveedor también se reserva el derecho de negarse a celebrar un Contrato con un Participante que no haya pagado los Servicios de forma adecuada y puntual en el pasado.

15.4 Al celebrar el Acuerdo, el Usuario confirma que ha leído estas CGC y que está de acuerdo con ellas. El Participante está suficientemente informado de estas CGC antes de la celebración del Contrato y tiene la oportunidad de familiarizarse con ellas a través de la Interfaz Web del Proveedor. Las presentes CGC forman parte integrante del Contrato celebrado.

XVI. Restricciones de tráfico de red

4.1 El Proveedor garantizará la disponibilidad de los Servicios prestados en la medida estipulada por el Contrato y las normas legales vinculantes en general.

4.2 Por razones técnicas u operativas graves, el Proveedor tiene derecho a limitar o suspender temporalmente la prestación de los Servicios solicitados durante el período de tiempo necesario. El Proveedor tiene derecho a interrumpir o limitar la prestación de los Servicios si existe riesgo de sobrecarga de la red. Si se le puede exigir razonablemente al Proveedor, el Proveedor notificará al Participante las interrupciones planificadas del Servicio proporcionado mediante la publicación de información en el tablón de anuncios de la Interfaz Web.

4.3 El Proveedor no será responsable de ningún daño incurrido por el Participante en relación con la interrupción o limitación del alcance de los Servicios prestados.

XVII. Limitaciones e interrupciones en la prestación de los servicios

4.4 El Proveedor tiene derecho a interrumpir la prestación de los Servicios o restringir el acceso del Participante a estos Servicios si se entera de que el Participante está utilizando los Servicios solicitados en violación de los Términos y Condiciones, las normas legales generalmente vinculantes o en violación de las buenas costumbres y el Participante continúa haciéndolo incluso después de previo aviso sin que dicha interrupción, interrupción o restricción se considere un incumplimiento del Contrato y de estos Términos y Condiciones Generales. y en otros casos especificados en estas CGC.

4.5 El Proveedor también tiene derecho a limitar o interrumpir inmediatamente la prestación de los Servicios si existe la sospecha de que el Participante ha celebrado el Contrato sobre la base de información falsa o si no se cumplen las condiciones para la prestación de los Servicios, sin que dicha interrupción, interrupción o limitación se considere un incumplimiento del Contrato y de las presentes Condiciones Generales.

4.6 A petición del Suscriptor, el Proveedor reanudará la prestación del Servicio si el motivo de la Interrupción o Limitación de los Servicios deja de existir.

4.7 El proveedor tiene derecho a interrumpir o interrumpir durante el período de tiempo necesario en la medida en que sea necesario. Restringir la prestación de los Servicios sin que dicha interrupción o restricción se considere un incumplimiento del Acuerdo y de las presentes CGC, en particular con el fin de mantener el orden público o satisfacer el interés público, una decisión de una autoridad estatal competente, por razones graves de organización, técnicas u operativas, debido a situaciones de crisis, así como con el fin de realizar los trabajos necesarios para la operación, el mantenimiento y la reparación de los equipos, a través de los cuales se presta el Servicio o se trabaja necesario para evitar defectos en estos dispositivos o debido a causas de Fuerza Mayor. Al interrumpir o restringir los Servicios en virtud de este punto, el Proveedor no incurrirá en incumplimiento ni incumplirá sus obligaciones para con el Usuario.

XVIII. Responsabilidad por la información transmitida

4.8 El Proveedor tiene derecho a exigir al Participante que organice una solución en caso de que reciba una queja de un operador de una red informática, computadora o sistema de información accesible a través del Proveedor de que el Participante ha violado las reglas anunciadas por este operador.

4.9 El Proveedor no será responsable de la seguridad de los datos del sistema de información del Participante, de la funcionalidad de los dispositivos que no forman parte de los Servicios prestados y que el Participante utiliza para garantizar el acceso a Internet, y de la funcionalidad de partes de Internet operadas por otros operadores.

4.10 El Proveedor no es responsable del contenido de la información publicada por terceros ni del contenido de la información publicada por el Participante.

XIX. Celebración y duración de la relación contractual y su terminación

4.11 Una condición para celebrar el Acuerdo y utilizar el Servicio es el Registro de la Cuenta del Usuario en la Aplicación.

4.12 A menos que se acuerde lo contrario en el Acuerdo o Acuerdo de Licencia, es:

y. El Acuerdo se concluye en el momento en que se realiza el Registro y, al mismo tiempo, el Usuario confirma el pedido del tipo de Suscripción dado.

b. El Contrato de Licencia se celebra en el momento especificado en los Términos de Licencia.

4.13 A menos que se acuerde lo contrario en el Acuerdo o Acuerdo de Licencia, es:

y. El Contrato de Suscripción Gratuita se celebra por un periodo de tiempo definido, a saber, la duración de la Cuenta, a menos que el Usuario adquiera una Suscripción de Pago, en cuyo caso el Contrato de Suscripción Gratuita se rescinde y el Contrato de Suscripción de Pago se crea al mismo tiempo;

b. El Contrato de Suscripción de Pago se celebra por un período de tiempo definido, a saber, el período de Suscripción.

c. El Acuerdo de Licencia se celebra por un período especificado con más detalle en los Términos de Licencia.

4.14 El Contrato puede rescindirse prematuramente por acuerdo de ambas Partes Contratantes, la rescisión unilateral de la relación contractual solo es posible por razones estipuladas en el Contrato o por una norma legal generalmente vinculante.

4.15 El Proveedor tiene derecho a rescindir el Contrato mediante notificación con efecto inmediato:

y. si el Proveedor pierde el derecho a prestar los Servicios solicitados,

b. si se presenta una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia contra el Participante,

c. si el Participante utiliza los Servicios prestados en violación del Acuerdo o los utiliza indebidamente para cometer actividades ilegales,

d. por otras razones técnicas por parte del Proveedor, que imposibilitarán que el Proveedor ejecute el objeto del Contrato durante un período superior a 30 días y no se acuerde lo contrario entre las Partes,

e. si el Participante no proporciona al Proveedor la cooperación necesaria para la ejecución del Contrato.

4.16 El Participante tiene derecho a rescindir el Contrato por escrito en caso de que el Proveedor deje de prestar los Servicios durante más de 10 días sin autorización.

4.17 El Proveedor tiene derecho a rescindir el Contrato si el Participante comunica hechos falsos al Proveedor al celebrar el Contrato o al negociar su modificación, oculta hechos esenciales o intenta inducir a error al Proveedor. El Proveedor también tiene derecho a rescindir el Contrato si los Servicios son utilizados por otra persona distinta del Participante sin el consentimiento del Proveedor, con la excepción de las personas que comparten un hogar común con el Participante.

4.18 El Participante, que es un Consumidor, tiene derecho a rescindir el Contrato sin dar una razón y sin ninguna sanción contractual dentro de los 14 días a partir de la fecha de celebración de este Acuerdo fuera de las instalaciones comerciales habituales o por medio de comunicación a distancia. El Proveedor también informó al Participante del Consumidor con suficiente antelación de las condiciones y procedimientos para el posible ejercicio de este derecho, es decir, el desistimiento de la relación contractual con el Proveedor, mediante un desistimiento por escrito entregado en la dirección del domicilio social del Proveedor o a través del correo electrónico del Proveedor al info@forclassmates.com de correo electrónico, donde el modelo de formulario de desistimiento forma un anexo a estas CGC. Si el Participante que es un Consumidor no desiste del Contrato dentro del período especificado en este párrafo, el Contrato seguirá siendo válido y efectivo. El Participante, como Consumidor, no tiene derecho a rescindir el Contrato en los casos especificados en el artículo 1837 del Código Civil. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar el desistimiento del Contrato antes de que expire el plazo de desistimiento correspondiente. El Consumidor podrá rescindir el Contrato mediante cualquier declaración inequívoca hecha al Comerciante.

4.19 El Participante, que es un Consumidor, no tiene derecho a rescindir el Contrato en caso de que el Proveedor, a petición expresa del Participante, comience la prestación de los Servicios antes de la expiración del plazo de desistimiento o el Consumidor Participante ya haya pagado el precio facturado por estos Servicios.

4.20 El Participante tiene derecho a proponer al Proveedor la celebración de un acuerdo sobre la terminación anticipada de la relación contractual. El Proveedor no está obligado a aceptar la propuesta del Participante o puede condicionar la aceptación de la propuesta al pago de una indemnización por despido.

4.21 Las Partes Contratantes están obligadas a informar inmediata y demostrablemente a la otra Parte de todos los hechos que sean o puedan ser importantes para el correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de los Documentos Contractuales.

XX. Comunicación de las Partes

4.22 Las Partes Contratantes han acordado que la comunicación entre ellas se efectuará preferentemente por vía electrónica a través de la interfaz web o por correo electrónico.

4.23 El Proveedor informará al Usuario de las comunicaciones generales relacionadas con las actividades del Proveedor, los Servicios prestados por el Proveedor y las interrupciones y cortes planificadas a través de la Interfaz Web o la Interfaz del Cliente o por correo electrónico. El Participante se compromete a supervisar la Interfaz Web y la Interfaz del Cliente con regularidad.

4.24 Las comunicaciones que conciernan únicamente al Participante serán enviadas por el Proveedor por vía electrónica a la Interfaz de Cliente del Participante o a la dirección de correo electrónico del Participante. El paquete se considera entregado en el momento en que el Participante inicia sesión en la Interfaz del Cliente, pero a más tardar el décimo día después de que se almacene en la Interfaz del Cliente del Participante o del envío de un correo electrónico.

4.25 El Participante está obligado a cumplir con las reglas de acceso a su Interfaz de Cliente contenidas en las CGC, o establecidas por el Proveedor en un documento separado. En particular, el Participante está obligado a supervisar regularmente el contenido de su Interfaz de Cliente.

4.26 El Participante está obligado a proteger sus derechos de acceso contra el uso indebido. En particular, el Participante no tiene derecho a revelar su nombre de usuario y contraseña de acceso a nadie.

4.27 Los envíos enviados por correo ordinario serán enviados por las Partes Contratantes a la dirección de entrega especificada a tal efecto en el Contrato. A tal efecto, ambas Partes Contratantes se comprometen a informar a la otra Parte del cambio de dirección de entrega sin demora, pero a más tardar en el plazo de una semana. Un envío se considera entregado incluso si la parte contratante no lo acepta en la dirección de entrega, al decimoquinto día de haber sido enviado.

4.28 Si el mismo documento se notifica de varias maneras al mismo tiempo (por ejemplo, a la interfaz del cliente y por correo ordinario), los efectos de la entrega entrarán en vigor tan pronto como el envío haya sido entregado de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales al menos de una manera.

XXI. Resolución de disputas

4.29 Si el Participante es un Consumidor, tiene derecho a una solución extrajudicial del litigio en materia de consumo. La resolución extrajudicial de litigios es un sistema que permite un procedimiento alternativo para la resolución de conflictos, es decir, un procedimiento diferente al procedimiento judicial tradicional.

4.30 El Prestador informa al Usuario, que es Consumidor, que en caso de que surja entre ellos una controversia en materia de consumo derivada del Contrato que no pueda resolverse de mutuo acuerdo, el Consumidor podrá presentar una propuesta de solución extrajudicial de dicha controversia ante la entidad designada para la resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo, que es:

Autoridad Checa de Inspección Comercial

Inspección Central – Departamento de ADR

Štěpánská 44

110 00 Praga 1

Correo electrónico: adr@coi.cz

Sitio web: adr.coi.cz

El consumidor también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea, creada por la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Las normas establecidas por la Autoridad de Inspección Comercial de la República Checa, que rigen el procedimiento para la resolución extrajudicial de litigios de consumo, así como el formulario para presentar una petición, están disponibles para el Participante en el sitio web de la Autoridad de Inspección Comercial de la República Checa en la siguiente dirección: adr.coi.cz o www.coi.cz.

XXII. Modificación de los Términos y Condiciones

4.31 El Proveedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGC y/o la Lista de Precios válida, en particular en caso de modificación de la normativa legal, introducción de nuevos servicios y tecnologías, modificación de las condiciones del mercado de las comunicaciones electrónicas, así como en caso de que dicho cambio sea necesario debido a razones técnicas, operativas o de otro tipo por parte del Proveedor (en lo sucesivo, el "Cambio Unilateral""). El Proveedor está obligado a informar al Usuario de la Modificación Unilateral de los documentos y/o Servicios prestados al menos 14 días antes de que el cambio entre en vigor, ya sea a través de la Interfaz del Cliente o de la Interfaz Web y/o de un mensaje enviado a la Cuenta y/o en otra forma adecuada y disponible. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con la Modificación Unilateral de los documentos y/o Servicios prestados, el Usuario podrá rescindir el Contrato en un plazo hasta la fecha de entrada en vigor del Cambio Unilateral. En tal caso, la eficacia del Contrato en cuestión terminará el día de la entrega de la notificación al Proveedor. Dicha notificación puede dirigirse al Proveedor a la dirección del Proveedor especificada en estos TCG para su entrega, o al correo electrónico: info@forclassmates.com. Si el Proveedor no recibe una notificación de rescisión del Contrato dentro del plazo estipulado, se considerará que la Persona Afectada ha consentido el Cambio Unilateral sin reservas. Sin embargo, el derecho a rescindir el Acuerdo en condiciones específicas en caso de rescisión unilateral no surgirá en el caso de que el cambio unilateral se haya producido como resultado de un cambio en las normas legales vinculantes y/o una decisión de una autoridad pública.

XXIII. Disposiciones finales

4.32 Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor el 20.03.2024.

4.33 Las presentes Condiciones Generales sustituyen a todas las versiones anteriores. En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es ilegal o inválida, esto no afectará la validez o eficacia de las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones.

4.34 El Proveedor se compromete a publicar información general sobre cambios o terminación de los Servicios a través del Sitio Web del Proveedor y materiales informativos.

4.35 Al utilizar la Aplicación, se tratarán los datos personales del Usuario. Toda la información sobre este tratamiento está contenida en la política de privacidad disponible en la Aplicación.

4.36 Los Términos y Condiciones son una parte inseparable de cualquier Acuerdo válidamente celebrado. En caso de discrepancia entre el Acuerdo y los términos y condiciones, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo.

4.37 El Participante no podrá ceder ni transferir a un tercero ningún derecho y obligación derivado del Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor. Los derechos y obligaciones derivados del Acuerdo pasarán a los sucesores legales de las Partes Contratantes.

4.38 Las relaciones jurídicas que surjan de estas CGC o que se establezcan en virtud del Acuerdo o del Acuerdo de Licencia se regirán por las disposiciones pertinentes de la legislación aplicable de la República Checa.

4.39 En caso de que alguna de las disposiciones del Acuerdo y/o de los Términos y Condiciones Generales sea inválida, esto no afectará a la validez de las demás disposiciones del Acuerdo y de los Términos y Condiciones Generales. Las disposiciones inválidas serán sustituidas por disposiciones de las disposiciones legales aplicables de la República Checa, que sean más cercanas en contenido y propósito al contenido del Acuerdo y los Términos y Condiciones.

4.40 Si la relación establecida por el Tratado contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se regirá por la legislación checa. Esto se entiende sin perjuicio de los derechos del Consumidor derivados de las disposiciones legales generalmente vinculantes.

4.41 Solo los tribunales checos tendrán jurisdicción para resolver las disputas que surjan de estos TCG, el Acuerdo o el Acuerdo de Licencia y las disputas relacionadas con los mismos. Las Partes han acordado expresamente cambiar la jurisdicción territorial del tribunal de primera instancia (prórroga) para que todas las disputas que surjan de estos TCG, el Acuerdo o el Acuerdo de Licencia, o que surjan en relación con los mismos, se resuelvan de acuerdo con la Sección 89a de la Ley No. 99/1963 Coll., el Código de Procedimiento Civil, en su versión modificada, en el tribunal de primera instancia competente según el domicilio social del Proveedor.

4.42 En el caso de que el Usuario sea un Consumidor, las disposiciones de las CGC que se regulen en derogación de la ley en detrimento del consumidor no se aplicarán al Usuario.

4.43 Estos T&C no limitan los derechos de protección del consumidor que el Consumidor pueda tener en virtud de las leyes obligatorias de su país de residencia.

4.44 El Anexo Nº 1 de las CGC consiste en un modelo de formulario de desistimiento .

Anexo Nº 1 de las CGC – Modelo de formulario de desistimiento de un contrato de prestación de servicios

Remitente:

Nombre y apellidos: ..........

Morada:..........

(o correo electrónico, número de teléfono): ..........

Destinatario:

ForClassmates s.r.o.

Identificación: 05625351

Número de identificación fiscal: CZ05625351

con domicilio social en Evropská 516/10, 160 00 Praga 6, República Checa,

Inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Insértese 297922

Aviso de desistimiento del Acuerdo de servicio

Del día.......... Se ha celebrado un contrato de prestación de servicios con su empresa, cuyo objeto era .......... Sobre la base del art. Artículo 1829. 1 en relación con el art. De conformidad con el artículo 1818 de la Ley n.º 89/2012 del Código Civil, ejerzo mi derecho legal y desisto del contrato de prestación de servicios celebrado a través de Internet.

En.......... del día..........

________________________

Nombre y apellidos del consumidor

(firma)