Pravidla používání cookies
1. Zásady užívání cookies
Při poskytování svých služeb a zpřístupňovaní svého obsahu uživatelům webových stránek https://www.forclassmates.com/ (dále jen jako „webové stránky“) využívá ForClassmates s.r.o., IČO: 056 25 351, se sídlem Evropská 516/10, Dejvice, 160 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 297922 (dále jen jako „Společnost“), různé síťové identifikátory, tzv. cookies, a to za účelem umožnění a zefektivnění používání webových stránek.
Bližší informace o ochraně osobních údajů ze strany Společnosti naleznete v zásadách zpracování osobních údajů uveřejněných na webových stránkách.
2. Co jsou to cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení prostřednictvím internetového prohlížeče, který používáte. Bez těchto souborů by užívání webových stránek bylo složitější a uživatelsky méně příjemné. Pomocí cookies si Vámi navštívená internetová stránka zapamatuje nastavení související s navštívenou webovou stránkou (např. zvolený jazyk, informace o přihlášení nebo o preferované předvolbě v rámci navštívené webové stránky). Když se na ni následně vrátíte, prohlížeč jí vrátí identifikátory, které má u vás s danou stránkou spojené. Stránka si tak zachová Vaše nastavení. Díky cookies je tak opakovaná návštěva webových stránek uživatelsky příjemnější. Souhlas s využíváním cookies udělujete na dobu 6 měsíců, pokud chcete využívat cookies i nadále, souhlas je třeba po uplynutí stanovené doby obnovit.
3. Druhy cookies
Cookies se dělí podle jejich doby použití, podle jejich nezbytnosti a dále podle toho, který subjekt je na Vaše zařízení umístí.
a. Podle doby použití se cookies dělí na dvě následující kategorie:
· Krátkodobé (session cookies), které se z počítače automaticky vymažou ihned po zavření prohlížeče. Tyto cookies jsou nezbytné pro řádnou funkčnost internetových stránek.
· Dlouhodobé (persistent cookies), které zůstávají v počítači uloženy delší dobu v závislosti na nastavení Vámi užívaného internetového prohlížeče. Dlouhodobé cookies můžete kdykoli manuálně odstranit. Tyto cookies jsou vhodné pro Vaši snadnější orientaci na internetových stránkách.
b. Podle nezbytnosti se cookies dělí na následující kategorie:
· Nezbytné, bez kterých by webové stránky nemohly fungovat, jsou nezbytné k přenosu informací např. zachování obsahu nákupního košíku nebo zapamatování uživatelova udělení souhlasu s (ne)užíváním cookies.
· Ostatní, které slouží zejména k usnadnění přenosu informací, měření návštěvnosti či analýze chování uživatelů webových stránek. Tyto se dále dělí na cookies marketingové, analytické a preferenční.
· Marketingové – využívají se k lepšímu cílení reklam a k jejich personalizaci. Tyto cookies sledují návštěvníky napříč webovými stránkami a shromažďují informace za účelem poskytování přizpůsobených reklam.
· Analytické/Statistické – umožňují sledovat interakce návštěvníků webových stránek s jejich obsahem a poskytovat údaje o počtu návštěvníků, délce strávené na webových stránkách atd.
· Funkční/Preferenční – slouží ke zlepšení funkčnosti webových stránek, jakožto k usnadnění jejich používání, je díky nim je možné, aby si webové stránky zapamatovaly preference daného uživatele a mohly se mu přizpůsobit (nastavení jazyka, měny atp.)
· Výkonnostní – umožňují pochopení a analýzu klíčových výkonnostních indexů webových stránek, což pomáhá při poskytování lepší uživatelské zkušenosti pro návštěvníky.
c. Podle toho, který subjekt cookies vytváří a do Vašeho zařízení ukládá, rozdělujeme cookies do dvou kategorií:
· Cookies první strany (first-party cookies) jsou vytvářeny přímo ze strany správce údajů, který provozuje navštívené webové stránky. Nejčastěji slouží k zajištění základních funkcí internetových stránek.
· Cookies třetích stran (third-party cookies) jsou vytvářeny správci údajů odlišnými od provozovatele navštívené webové stránky. Nejčastěji se jedná o cookies provozovatelů reklamních služeb nebo cookies pro analýzu návštěvnosti internetových stránek.
4. K čemu používáme cookies?
Společnost používá cookies v případě, že navštívíte naše webové stránky, a to zejména k následujícím účelům:
• Zabezpečení webových stránek. Cookies nám pomáhají ověřovat uživatele a slouží k prevenci podvodných jednání a ochraně uživatelských dat.
• Analýza chování uživatele na webových stránkách za účelem návrhu lepšího rozvržení, funkcionalit a dalšího vylepšování webových stránek.
• Analýza chování uživatele na webových stránkách za účelem lepšího cílení reklamních kampaní.
• Zajištění fungování webových stránek. Cookies nám pomáhají udržovat řádnou funkci chatovacích oken a dalších funkcionalit webových stránek.
• Zapamatování jazykového preference uživatele ke znění webových stránek.
5. Cookies třetích stran
Na našich webových stránkách se vyskytují rovněž cookies našich smluvních partnerů. Tyto cookies jsou spravovány třetími stranami a Společností nemá přístup ke čtení nebo zápisu těchto dat. Jedná se zejména o inzertní či reklamní systémy nebo analýzy návštěvnosti webových stránek.
Těmito partnery jsou:
· Google Analytics – analytický a marketingový nástroj pro zjišťování chování uživatele na stránce, za účelem návrhu lepšího rozvržení, funkcionalit a dalšího vylepšování webových stránek, profilování uživatele a cílení personalizované reklamy. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů naleznete zde: www.google.com;
· Clarity – nástroj využívaný ke sledování interakcí uživatelů s webovou stránkou za účelem zlepšení uživatelského rozhraní a funkcionality. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů zde: www.clarity.microsoft.com.
· Mixpanel – analytický nástroj určený k analýze chování uživatelů a jejich uživatelských zvyků za účelem optimalizace uživatelské přívětivosti webových stránek a poskytování relevantního obsahu. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů zde: www.mixpanel.com;
· PostHog – analytický nástroj sloužící k pochopení interakce uživatelů s webovou stránkou za účelem zlepšení výkonu webové stránky a poskytnutí lepšího uživatelského zážitku. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů zde: www.posthog.com/;
· Sentry – nástroj určený ke sběru a analýze informací o chybách a výkonnosti na webové stránce za účelem zlepšení stability a výkonu. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů zde: www.sentry.io/;
· Fingerprint – nástroj určený k identifikaci a sledování zařízení uživatele na základě unikátních identifikátorů nebo technických charakteristik zařízení za účelem personalizace obsahu. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů zde: www.fingerprint.com/;
· Facebook Pixel - nástroj využívaný k měření, optimalizaci a sestavování okruhů uživatelů pro reklamní kampaně na Facebooku. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů zde: www.facebook.com;
· Hotjar - nástroj používaný pro analýzu návštěvnosti a zlepšení ovladatelnosti webových stránek a pro optimalizaci nabídky na webových stránkách. Informace ke zpracování osobních údajů a zabezpečení údajů zde: www.hotjar.com.
6. Jak upravit nastavení cookies?
V souvislosti se změnou právní úpravy nemohou webové stránky nadále používat soubory cookies bez Vašeho aktivního souhlasu, jelikož došlo ke změně z principu opt-out (Váš souhlas se předpokládal a bylo nutné jej odvolat) na princip opt-in (je potřeba, abyste svůj souhlas aktivně udělili). Uvedené se však netýká nezbytných cookies ty stále fungují na principu opt-out, souhlas s nimi tak lze odvolat v nastavení Vašeho internetového prohlížeče. Jak je již uvedeno výše v tohoto dokumentu, souhlas či nesouhlas s používáním cookies se uděluje na dobu 6 měsíců, poté Vás webové stránky k jeho udělení/neudělení opětovně vyzvou.
Pro účely získání souhlasu s používáním cookies na webové stránky přibyl tzv. cookie banner či lišta cookies. Tato lišta je dělena do dvou vrstev. V první vrstvě je možné udělit souhlas s používáním všech druhů cookies, vyjádřit nesouhlas s používáním všech druhů cookies fungujících na principu opt-in, či rozkliknout hypertextové pole „nastavení“ a dostat se do druhé vrstvy cookies banneru, kde můžete vyjádřit souhlas s používáním jednotlivých druhů cookies.
V druhé vrstvě cookie banneru naleznete odkaz na tyto Pravidla používání cookies pro získávání osobních údajů. Níže se nachází seznam cookies používaných webovými stránkami, který je rozdělen dle druhů cookies a seznam příslušných cookies, spadající pod určitý druh cookies se rozbalí kliknutím na název daného druhu cookies. Vedle názvů druhů cookies naleznete spínač, který je ve výchozím nastavení nastaven tak, že s používáním uvedeného druhu nesouhlasíte. Chcete-li webovým stránkám povolit používání určitého druhu cookies, je třeba kliknout na spínač a aktivně svůj souhlas udělit.
Své rozhodnutí můžete kdykoliv během používání webových stránek změnit tak, že rozkliknete Odkaz nacházející se v patičce webové aplikace s názvem „Upravit cookies“ a cookie banner tím znovu vyvoláte a budete se moci znovu rozhodnout, s používáním kterého druhu cookies vyjádříte či nevyjádříte svůj souhlas. Tento souhlas/nesouhlas bude opět platit po dobu 6 měsíců.
Tímto Vás upozorňujeme, že neudělením souhlasu s používáním určitého druhu cookies může dojít ke zhoršení uživatelské kvality webových stránek a k omezení možnosti využívat služby, které naše webové stránky poskytují. Jedná se o funkce vztahující se k určitým druhům cookies, jež jsou popsané výše. Změnit udělení či neudělení souhlasu je možné v nastavení Vašeho internetového prohlížeče.
Zablokujete-li ve svém internetovém prohlížeči možnost shromažďování a ukládání cookies, nebudeme dále zpracovávat žádné Vaše síťové identifikátory ani jiné informace, které lze prostřednictvím cookies získat.
Detailní informace o nastavení ukládání souborů cookies ve vašem prohlížeči najdete na stránkách poskytovatelů konkrétních internetových prohlížečů.
7. Jaká jsou Vaše práva v souvislosti s užíváním cookies?
V souvislosti s užíváním cookies máte dále zejména následující práva:
• požadovat po nás informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme;
• požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů;
• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit;
• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů – výmaz provedeme, pokud není v rozporu s platnými právními předpisy nebo našimi oprávněnými zájmy;
• v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů, který sídlí na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Webové stránky úřadu: www.uoou.cz.
Společnost jako správce osobních údajů lze kontaktovat přímo na adrese:
ForClassmates s.r.o.
Evropská 516/10
160 00 Praha 6 - Dejvice
Případně na e-mailové adrese: info@forclassmates.com